Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego na-opak.pl, dostępnego pod adresem www.na-opak.pl
Właścicielem sklepu jest EMC Group sp. z o.o. , z siedzibą pod adresem 09-100 Płońsk, ul. Wojska Polskiego 3, wpisana do KRS pod numerem 0001077150, NIP 5671930734 , REGON 527254391, BDO 000619659
Kontakt ze sklepem możliwy jest za pośrednictwem: a) e-mail: m.czarnecki@na-opak.pl b) telefon: 798-298-798
Regulamin obowiązuje wszystkich użytkowników korzystających ze sklepu internetowego.
§2 Definicje
Sprzedawca – EMC Group sp. z o.o. , właściciel sklepu internetowego.
Klient – każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w sklepie internetowym.
Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z prowadzoną działalnością gospodarczą.
Konto – indywidualne konto utworzone przez Klienta w sklepie internetowym.
Towar – produkty oferowane do sprzedaży w sklepie internetowym.
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta prowadzące do zawarcia umowy sprzedaży.
§3 Składanie zamówień
Zamówienia można składać przez całą dobę za pośrednictwem sklepu internetowego.
Klient składa zamówienie poprzez dodanie wybranych produktów do koszyka i wypełnienie formularza zamówienia.
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę
Poprzez złożenie zamówienia klient potwierdza, iż nabywa produkt jako użytkownik pośredniczący, produkty pozostają do dalszej odsprzedaży i pozostaje na nim odprowadzenie opłaty konsumenckiej (SUP i kaucja za butelki) od użytkownika końcowego nabywającego produkty wskazane w ustawie z 14.04.2023r. o zmianie ustawy o opłacie produktowej, obejmującej opakowania jednorazowego użytku z tworzyw sztucznych wskazane w tej ustawie w załączniku 6 tj. kubki na napoje w tym ich pokrywki i wieczka, oraz pojemniki na żywność. Wysokość opłat za sztukę produktu jednorazowego użytku z tworzyw sztucznych będących opakowaniem wynosi odpowiednio:
kubki na napoje, w tym ich pokrywki i wieczka – 0,20 zł netto
pojemniki na żywność – 0,25zł netto
§4 Ceny i płatności
Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
Sklep oferuje następujące metody płatności: a) przelew bankowy, b) płatność online (np. Przelewy24), c) płatność za pobraniem.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów, jednak zmiany nie dotyczą zamówień już złożonych.
§5 Dostawa
Zamówienia realizowane są na terenie Polski i Unii Europejskiej.
Koszty i czas dostawy są uzależnione od wybranej metody wysyłki.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania firm kurierskich.
§6 Zwroty i reklamacje
Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru bez podania przyczyny.
W celu dokonania zwrotu Klient zobowiązany jest poinformować Sprzedawcę i odesłać produkt w stanie niezmienionym. Jeśli towar jest dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, po otwarciu opakowania towar nie zostanie przyjęty zwrotnie ze względu na względy zdrowotne i higieniczne.
Jeśli towar został wyprodukowany wg. specyfikacji kupującego i zatwierdzony przez niego przed wysłaniem, zwrot pozostaje niemożliwy.
Reklamacje dotyczące wad towaru można składać na adres e-mail: m.czarnecki@na-opak.pl lub pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.
Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.’
Koszt zwrotu towaru pokrywa klient.
§7 Ochrona danych osobowych
Administratorem danych osobowych Klienta jest Sprzedawca.
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i Polityką Prywatności sklepu.
Klient ma prawo do wglądu, poprawiania oraz usunięcia swoich danych osobowych.
§8 Realizacja zamówienia
Większość zamówień złożonych do 12:00 w dni robocze tj. pon-pt zostają wysyłane tego samego dnia, ale umownym terminem jest 14 dni roboczych.
Towar można odebrać osobiście w miejscu wskazanym przez obslugę.
§9 Postanowienia końcowe
Regulamin może ulec zmianie, a wszelkie zmiany obowiązują od momentu ich publikacji na stronie sklepu.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy prawa polskiego.
Wszelkie spory wynikające z umowy sprzedaży rozstrzygane będą przez właściwy sąd zgodnie z przepisami prawa.
